手数料を払いたくない?なぜ手数料が存在するのか考えてみよう!
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安いところをやっぱり選んだ方が良いですかね?
全てが同じ条件で手数料が1%と2%あったとすると当然1%を選びましょう!
という話になるんですけども、ちょっと私最近手数料に対して思うところがありまして…
日本人はなんか「無料でサービスを受けられる」と、こう思っている人が多すぎるなって感じるんですね。
▼動画で確認したい方はこちらからどうぞ。
なのでなんか無料で物が届くと思っているとなんか勘違いしている消費者が多いと思うんですけど、なんか以前あの元ZOZOTOWNの前澤社長が若干炎上していたことがあるんですけど..知ってます?
ヤマト運輸のお兄ちゃんが一生懸命汗水垂らして「お前のところに荷物届けているんだ!」みたいなこと言って。
もし翌日に物が届くのであれば、そこにはですね何台ものトラックと何人ものドライバーというのが関わっているわけで、そこに対する配慮の気持ちがなさすぎるっていうのがすごい感じるんですよね。
他の事例でいっても、例えば区役所に行ったときって「待たされて大変だ!」だとか文句ばっか言ってる方がいますけど、基本的に書類発行手数料100、200円とかかかりますが、なんかそれ以外にサービスを受けるお金って払わなくないですか?
公務員さんっていうのは我々が払っている税金から成り立っている。
だから区役所などで働いてくれるわけなんですよ。
なんだけど、安い手数料でサービスを受けるのが当たり前になっていて。
弊社のグループの中に不動産会社がありまして、例えばですよ。
賃貸の仲介をやります、お引っ越ししたいってなったときにお部屋探しをして、諸々段取りをさせていただいた後に「1か月の賃料を上限として手数料いただきます」と。
これでご飯食べさせてもらってるわけですよ。
ただ、これをですね、「え、なんで払わなきゃいけないんですか?」みたいに言われる方がいて…
うちとしては。
で、アメリカっていうのは、まぁ、海外の他もそうかな。
チップ文化っていうのがあってタクシーの料金と別にチップ渡さなければ、怒られますよ!
先ほどの不動産仲介の例でいうのであれば、手数料を払いたくないのであればご自身でやって良いと思うんですね。
賃貸仲介でいうのであれば、自分で部屋を探して、その部屋のオーナーさんに自分で交渉すると。
で、交渉した上で火災保険や住むための諸々の段取り、保証会社の審査など、そのようなことを全部やってオーナーにプレゼンテーションをして、その上でここに住みますというのであれば1円も手数料はかからないと思うんです。
ただ、自分で全てをやるっているのは無理なわけですよ。
なので、さまざまな手続きを代行させていただく業者サイドの手数料っていうのが法律で決まっていて、それをいただくという話なんですけど、そこを値切られるとね…
ちょっとビックリしてしまうなっていうことが良くありましたね。
タダでやってくれるところなんて基本的にはないですよね。
NHKを観るのもお金かかりますしね。
なんか無料っぽくなっちゃってますけど、世の中のありとあらゆるサービスは基本的に誰かが動いているわけだから、そこに対してお金がかかっているということなんですよ。
注意するべきは手数料の金額が適正かどうか
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相場よりも異常に高いお金を払う必要っていうのはもちろんないので、まず手数料がかかるということを認識して、その上で相見積もりを取る。
で、例えば賃貸仲介の例でいうと三社、五社相見積もりを取ったとしても「家賃の1か月分頂戴します」と言われるわけですよ。
場合によっては裏側でオーナーさんから手数料を貰えるような物件っていうのもあるんですね。
そういう物件であれば、少しサービスをさせていただくっていうことは出来るんですけども、それはうち(弊社)とかもう最初っから誠実にそれを伝えているんで、相見積もりとっても正直変わんない世界なんですよね。
感謝の気持ちは何より大切
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そういったものってどうやったら変わっていきますかね?
で、その上でやっぱり感謝の気持ちを持つと。
これが大切だと思うんですよ。
なので、自分で大事にしていることって言うのがありまして、コンビニで何か買い物するとき、必ずお金払う時に「ありがとうございます」って言うんですね。
これって当たり前ですよね?
ちょっと大変だなこれ、言ってください!
なので「ありがとうございます」っていうのは当たり前だし、タクシーに乗って、降りるときに…だって、A地点からB地点まで移動させていただいてるわけだから「ありがとうございます」っていってお金払うのは当たり前ですよ。
で、自分が出来ないことに対して代わりに何かをやっていただいてるわけですよ。
だって急いで行かなければいけない。
それを叶えていただいたわけだから、ちゃんと感謝の気持ちを伝える。
あとは支払いをするっていうことは「労力」だったり「情報」に対してお金を払っているわけです。
先ほど不動産仲介の例でいうのであれば、自分では見つける事ができないお部屋の情報をまず渡してくれてるわけですよ。
で、その上で諸々の業者との段取りだったりとか火災保険の手配とかすべてやってくれて、契約書の作成もやってくれてるわけですよ。
っていうのをやってくれてる方々が何人も携わっているというところに対して「ありがとう」という気持ちを持てば、チップすら払いたくなると。
こういうふうに変わっていくと思うので全員が感謝の気持ちを持つと。
そしてやっていただいたことに対して、ちゃんとありがとうと伝える。
その表現の仕方がお金をお支払いするっていうのもひとつなんじゃないかなと思いますね。
記事について質問などがあれば、気軽にご連絡していただければと思います。
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今日の話は「手数料に対する考え方」についてでした。
ありがとうございました。