「SPGアメックスカード」の変更点
SPGアメックスカードという、私がオススメしていたカードがあるじゃないですか？
何と昨日「SPGアメックスカード」が生まれ変わりますということで、どう考えても改悪としか思えないようなメールが届きました。
▼動画で内容を確認したい方はこちらからどうぞ。
旅行好きの方にとっては、旅行の無料宿泊ポイントが貯まるという非常にオススメのカードでした。
ただそもそも年会費が少し高過ぎて34,100円とちょっと。
一般の方が手を出しづらいような金額だったんですね。
でもそれ以上にメリットがあるということで選んでる方も多かったんです。
しかし、なんと…今回SPGアメックスカードというものがなくなって、マリオットボンヴォイプレミアムカードという形で新しいカードに生まれ変わった！と言うのです。
そこに乗じてなんと、なんと年会費が49,500円と、45%値上げするのです。
細かい話は色々ありますが、押さえるべきポイントとしては、今まで34,100円で使ってた方は、値上げをした約5万円のカードにするか？
もしくは下位ラインの23,100円のカードができたのでそちらにするか？
もしくは退会するかという3択を求められているんです。
新カードはどんな人に向いている？
年間400万円以上決済する人は値上げされた約5万円のカード、プレミアムカードを使ったらものすごくお得になります。
あまり400万円を使える方はいないと思いますが、全体の考えや戦略を見ていると、今回は富裕層そしてファミリーを狙いにいってるのです。
年間400万円の方も継続した方がいいし、あとは家族カードが無料で作れるので約5万円といっても夫婦2人で25,000円ずつみたいに考えれば、夫婦家族だと無料なので。
これはどんどんポイントが貯まりますし、合わせて年間400万円は多分使えると思います。
そうすることによって今までのカードではゴールドエリート会員にしかなれなかったのですが、今回から400万円以上を使うとプラチナエリートと会員になります。
これが何かと言うと、例えばホテルに宿泊した時に、アップグレードができるんです。
「スイートルームが空いてるからどうぞ。」とかね。
あとは、レイトチェックアウトといってチェックアウトの時間が延びます。
クラブラウンジといって高級なフロアに入れたり、朝食が無料になったり…
そもそもリッツカールトンやセントレジスっていう高級ホテルに行くような方に対してはものすごく良い改善なんです。
ただ平均所得の方々にとってはものすごく改悪なので、やめた方がいいです。
他にオススメのカードは？
しかし、結論が出ても今まで使っていた方はどういったものに変えた方がいいですか？
これに変えることによってビジネスカードだったら年会費1万円ですし、コスパ良くJALマイルを貯めることができます。
要はホテルの宿泊料は普通にお支払いして、飛行機の部分を無料にするという考えであればセゾンアメックスプラチナに移行した方がコスパ良い人生になるのでは？という気がします。
どうして変わることになったのか？企業戦略について
ちなみに今回SPGがこう変わってしまった理由はあるのでしょうか？
つまり親会社が変わったんですよ。
ここからそのマリオットの戦略によってクレジットカードが1回改悪されてます。
そして今回さらなる改悪というのか、マリオットの全体戦略に合わせて富裕層狙いに変えたということが大前提にあります。
でなのでそれができるのか？という話ですが、これは楽天経済圏が最近改悪を繰り返しているっていう話を聞いたことあると思います。
ポイントの還元率がどんどん悪くなっていってるのです。
でも今更、楽天グループから抜けることはできるのか？と言ったらできないんですよ。
もう楽天中心の生活になってしまってるから。
つまりユーザーを囲い込んだ後に値上げをする、改悪をする、これは当たり前の企業戦略なんです。
例えばNetflixも最近値上げしましたよね。
Amazonプライムも年会費を上げていって、日本はまだ4,000円くらいですがアメリカだと今は15,000円ぐらいまで上がっています。
なぜこうやって値上げすることができるのか？といったら、もう断トツAmazon一強なんですよ、アメリカは。
日本はまだヨドバシカメラ、楽天、Yahoo!が頑張ってくれているのでAmazonが年会費1万円に上げたらプライム会員はみんな辞めると思います。
そういう風にバランスを見ながらうまく上げていくっていうのが正しい企業戦略です。
ただ今回のSPGアメックスカード廃止＆新たなカードが生まれました！という施策は、正直外れていると思います。
マーケティング調査があんまりできてなかったんじゃないかな…
利用顧客のことを多分見誤っていると思います。
殆どの方が年間400万円以上決済しない層なんです。
ただここまで優秀な企業グループが改悪するからには自信があるのでしょうね。
恐らくですが、私の考え方としては安定収入の年会費を45%値上げしました。
取りこぼしを防ぐために32％下げた新しいラインを作りました。
解約する方も考慮した上で、恐らくですよ25％〜30％利益が上がりますと。
且つ400万円を狙え！というので、皆の利用額が増えるのです。
利用額が増えると決済に応じてカード会社には手数料が入ってるので、そこの収益も含めて考えると30%以上の増益を狙っていけるという素晴らしい経営をされているのでしょうね。
なので、そこから取り残された400万円を使えない方々っていうのはマリオットさんから「あなたは私の顧客じゃない！」と言われてしまっているので、おとなしく他の会社に乗り換えましょう。
こんな話です。
それはやめましょう。
今回は「SPGアメックスカード改悪」というお話でした。
ありがとうございました。
